性别：     年龄限制：      招聘人数：     语言：    

职位介绍：

 中心是集政府服务、公共服务、社会服务于一体的综合性服务平台，以电话、微博、微信、短信为主要载体，为群众提供24小时“一站式”服务。主要承担解答公众咨询，提供有关公共信息服务；受理群众生活服务求助事项，转办、交办、督办事项处置；收集和整理群众求助所反映的社情民意和社会动态，进行社情舆情的综合分析等职责。通过不断提升改造，平台受理能力日益提升，累计办理群众各类咨询、求助事项5700余万件，坚持以大数据为抓手，以智能技术为手段，努力为津城百姓幸福生活排忧解难，为建设一流营商环境释疑解惑，受到社会各界的广泛赞誉和一致好评，成为津城百姓日常生活的“贴心人”。

天津市便民专线服务中心

天津市 | 服务业 | | 规模 | 2014-12-01年成立 | 注册资金 1000万万

天津市便民专线服务中心（以下简称“中心”）作为天津市政务服务办公室的直属单位，坚决贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，以习近平总书记对天津工作提出的“三个着力”重要要求为元为纲，深入贯彻落实国务院和市委、市政府关于政府热线整合的决策部署，围绕中央关于群众生活服务便利化的要求，积极推进政府治理创新和职能转变，在解答公众咨询、受理群众求助、收集社情民意、进行舆情分析等方面日益发挥重要作用。